Stand: 12.07.2023
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb dieser Facebook-/Instagram-Seite / dieses geschäftlichen Profils sind im Sinne der DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:
ISMA AG
Bernhardstr. 19
96515 Sonneberg
vertreten durch Kevin Oppel
und
Meta Platforms Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
Informationen über unsere Facebook-Seiten und geschäftlichen Profile unserer Mitarbeiter*innen
Wir betreiben diese Seite / dieses geschäftliche Profil, um auf unsere Dienstleistungen und Produkte aufmerksam zu machen und um mit Ihnen als Besucher*innen und Benutzer*innen dieser Facebook-/Instagram-Seite sowie unserer Webseite in Kontakt zu treten. Weitere Informationen über uns sowie über unsere Tätigkeiten, Unternehmen, etc. erhalten Sie auf unserer Webseite unter https://www.tinnitus-care.de.
Wir als Betreiber der Facebook-/Instagram-Seite / des geschäftlichen Profils haben kein Interesse an der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer individuellen personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken. Wir nutzen die durch Meta erhobenen und anonym bereitgestellten Daten zu Statistikzwecken, um damit unser Angebot an Sie stets zu verbessern. Weiterführende Hinweise zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unserer Webseite unter https://tinnitus-carede/datenschutz/.
Der Betrieb dieser Facebook-/Instagram-Seite / des geschäftlichen Profils unter Einbezug der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer zeitgemäßen und unterstützenden Informations- und Interaktionsmöglichkeit für und mit unseren Nutzer*innen und Besucher*innen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Meta
Da wir nach dem Urteil des EuGH vom 05.06.2018 gemeinsame Verantwortliche zusammen mit Meta für unsere Facebook-/Instagram-Seiten / geschäftlichen Profile sind, weisen wir Sie an dieser Stelle auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Meta hin, soweit uns dies bekannt ist.
Uns ist bekannt, dass Meta die Daten der Nutzer*innen zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Werbung (Analyse, Erstellung personalisierter Werbung)
- Erstellung von Nutzerprofilen
- Marktforschung
Beim Besuch unserer Facebook-/Instagram-Seiten oder der geschäftlichen Profile unserer Mitarbeiter*innen erfasst Meta u.a Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Wenn Sie ein Facebook-/Instagram-Profil besitzen und mit diesem eingeloggt sind, geschieht dies auch geräteübergreifend.
Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Meta Platforms Ireland Ltd. verarbeitet und dabei auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in allgemeiner Form in seiner Datenrichtlinie. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenrichtlinie ist unter folgendem Link verfügbar:
https://de-de.facebook.com/about/privacy
Um dieser Verwendung zu widersprechen (sogenanntes Opt-Out), gehen Sie direkt auf Facebook unter https://www.facebook.com/settings/ads/ oder auf http://www.youronlinechoices.com/.
Meta teilt Informationen sowie Ihre personenbezogenen Daten global zwischen den Meta-Unternehmen, aber auch mit Partnern und mit den Personen und Unternehmen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Hierfür nutzen sie von der EU genehmigte Standartvertragsklauseln oder tun dies auf Basis der von der EU erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy im Punkt „Wie verarbeiten und übermitteln wir Daten im Rahmen unserer globalen Dienste?“.
Die damit in Verbindung stehenden Risiken für Sie und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir als Betreiber der Facebook-/Instagram-Seiten / des geschäftlichen Profils nicht übernehmen. Wir weisen Sie daher darauf hin, dass Sie in eigener Verantwortung handeln und im Zweifel Facebook oder Instagram nicht nutzen. Wir halten für Sie ausreichende andere Kommunikationskanäle bereit, damit Sie sich über uns informieren und mit uns im Austausch bleiben können.
Haben Sie weitere Fragen zur Nutzung Ihrer Daten durch Meta oder möchten Sie von Ihren Rechten gegenüber Meta Gebrauch machen, kontaktieren Sie deren Datenschutzbeauftragten: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
Statistische Daten der Facebook-/Instagram-Seiten
Über die sogenannten „Insights“ der Meta-Suite können wir statistische Daten unterschiedlicher Kategorien abrufen. Diese Statistiken werden durch Meta erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiber der Seite nur wenig Einfluss. Unsere Möglichkeiten nutzen wir zum Beispiel in der Weise, dass wir keine Events (Aktivitäten) in Verbindung mit unseren Werbeanzeigen mit Meta teilen. Meta erhält somit keine Information darüber, ob Sie aufgrund unserer Anzeige bei uns gekauft haben.
Weitere Funktionen zum Tracking Ihrer Aktivitäten und Erheben Ihrer Daten können wir weder deaktivieren, noch die Erzeugung und Verarbeitung der Daten verhindern. Auch können wir die Funktion „Insights“ nicht deaktivieren.
Für einen wählbaren Zeitraum sowie jeweils für die Kategorien Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen werden uns, bezogen auf unsere Facebook-/Instagram-Seite, nachfolgende Daten durch Meta bereitgestellt:
Gesamtzahl von
- Seitenaufrufen,
- „Gefällt mir“-Angaben,
- Seitenaktivitäten,
- Beitragsinteraktionen,
- Reichweite,
- Videoansichten,
- Beitragsreichweite,
- Kommentaren,
- Geteilten Inhalten,
- Antworten,
- Anteil Männer und Frauen
- Herkunft, bezogen auf Land und Stadt
- Sprache
- Aufrufe und Klicks im Shop
- Klicks auf Routenplaner
- Klicks auf Telefonnummern
Ebenfalls werden auf diesem Wege Daten zu den mit unserer Facebook-/Instagram-Seite verknüpften Facebook-/Instagram-Gruppen bereitgestellt. Durch die ständige Entwicklung von Meta verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details dazu auf die bereits o.g. Datenschutzerklärung von Meta verweisen. Weitere Informationen zu Insights finden Sie zudem hier: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
Wir nutzen diese in aggregierter Form zur Verfügung gestellten Informationen, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unserer Facebook-/Instagram-Seite und geschäftlichen Profile für die Benutzer*innen attraktiver zu machen. So nutzen wir z.B. die bevorzugten Besuchszeiten der Nutzer*innen für eine zeitlich optimierte Planung unserer Beiträge.
Darüber hinaus können wir entsprechend den Meta-Nutzungsbedingungen, denen jede*r Benutzer*in im Rahmen der Erstellung eines Facebook-/Instagram-Profils zugestimmt hat, die Abonnenten und Fans der Seite identifizieren und deren Profile sowie weitere geteilte Informationen von Ihnen einsehen.
Schützen Sie sich und Ihre Daten
Wir empfehlen Ihnen, sich selbst und Ihre Daten ausreichend zu schützen. Informieren Sie sich dazu regelmäßig über die Datenschutzinformationen von Meta, welche Daten erhoben und verarbeitet werden.
Gehen Sie zudem regelmäßig in die Einstellungen Ihres Profils und überprüfen Sie, ob neue Funktionen eingefügt wurden, die Sie deaktivieren möchten. Je restriktiver Sie hier vorgehen, desto weniger Daten werden von Ihnen erhoben und verarbeitet. Allerdings hat Meta zahlreiche weitere Möglichkeiten, Daten von Ihnen zu erheben und zu verarbeiten.
Nutzen Sie für externe Apps und Anwendungen keinen Facebook-Login und loggen Sie sich nach Nutzung Ihrer Meta-Konten aktiv wieder aus. Auf diese Weise können Sie die Menge der von Ihnen erhobenen und verarbeiteten Daten reduzieren.
Den größten Schutz erhalten Sie, wenn Sie Meta nicht nutzen. Löschen Sie hierfür Ihre Benutzerkonten. In diesem Fall können Sie auch mit uns nicht mehr über Meta kommunizieren, jedoch andere von uns angebotene Kommunikationskanäle nutzen.
Doch auch ohne ein Nutzerkonto kann Meta personenbezogene Daten von Ihnen erheben und verarbeiten. Informationen hierzu erhalten Sie unter https://www.facebook.com/help/637205020878504/.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft der über Sie gespeicherten Daten gem. Art. 15 DSGVO. Zudem können Sie jederzeit die Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung einzelner personenbezogener Daten gem. Artt. 16-18 DSGVO verlangen.
Gem. Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, solange diesem keine anderen Rechte entgegenstehen.
Sie können darüber hinaus jederzeit ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DSGVO gegen Direktwerbung Gebrauch machen sowie etwaige Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft abändern oder gänzlich widerrufen. Des Weiteren können Sie jederzeit gem. Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht datenschutzkonform erfolgt.
Um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen, bietet Facebook eine Reihe von Funktionalitäten an. So können Sie direkt aus Ihrem Profil heraus all Ihre auf Facebook/Instagram veröffentlichten Daten herunterladen und erhalten somit Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
Berichtigen können Sie ihre Daten jederzeit selbst in Ihrem Profil oder indem Sie Ihre Beiträge bearbeiten. Auch eine Löschfunktionalität wurde über die Einstellungen im Profil zur Verfügung gestellt.
Um der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen, stellt Meta ein entsprechendes Formular zur Verfügung. Dieses erreichen Sie unter https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209?no_redirect.
Bei Fragen dazu oder wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragte:
Dipl.-Ing. Miriam Hamel, GDDcert. EU
Bernhardstr. 19
96515 Sonneberg
Weitere Datenerhebung und -verarbeitung
Wir als Anbieter des Informationsdienstes erheben und verarbeiten darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes auf Meta. Weitere Informationen zu sonstigen Datennutzungen durch uns erhalten Sie in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung.
Stand und Aktualisierung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn es notwendig ist oder wir Fehler entdecken. Gerne können Sie uns jederzeit melden, wenn Sie Anpassungsbedarf entdecken.
Stand: Juli 2023